In de Toolbox 'Omgaan met bewoners' komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • zorg dat je je kunt legitimeren als de bewoners hierom vragen;
  • rook alleen op plaatsen waar dit is toegestaan;
  • vraag bewoners kwetsbare zaken op te bergen;
  • zorg dat zaken zoals trappen, vloeren, meubels en vensterbanken afgedekt zijn als deze kunnen beschadigen;
  • houd rekening met geluidsoverlast;
  • ga zorgvuldig met sleutels om en laat de woning nooit onafgesloten achter;
  • als er een put of sleuf gegraven is, scherm deze dan af;
  • mocht er schade ontstaan, meld dit dan altijd bij de uitvoerder;
  • als een bewoner heftig of agressief reageert blijf dan rustig en beleefd;
  • een nette en correcte omgang met de bewoners draagt bij tot een goede werksfeer.

Voorbeeld instructiefilm:

Toolboxfilm afspeel knop
No matching content found